- Habitación
- Instalaciones
- Limpieza
- Calidad de la comida
- Profesionalidad del personal
- Calidad - Precio


Opiniones reales de clientes reales
(*) Servicios adicionales no incluidos en el precio.
4 opiniones de La Laguna Gran Hotel
La Laguna Gran Hotel /5
Pareja
VIAJERAPublicado el 2020-09-28

La Laguna Gran Hotel /5
Pareja
AnónimoPublicado el 2018-02-27

Comentario positivo
Precioso hotel. La comida excelente
Comentario negativo
No funcionaba la calefacción
La Laguna Gran Hotel /5
Familia
AnónimoPublicado el 2018-01-10

Comentario positivo
La zona de recepción es muy acogedora y las zonas comunes son preciosas, todo muy cuidado incluídas las habitaciones. Todo muy luminoso, moderno, limpio. El banio muy amplio y completo. Su situación es idonea y con posibilidad de aparcar en las mismas instalaciones aunque no gratuitamente. Alternativamente se puede encontrar aparcamiento gratuito no demasiado lejos. Muy bien equipado con gimnasio amplio y con vistas así como una piscina muy bonita en la azotea. El desayuno abundante aunque no es fácil encontrar productos para veganos, intolerantes a la lactosa o la harina de trigo. Si volvemos por la Laguna, repetiremos seguro.
Comentario negativo
Estuvimos en Reyes y la recepción estaba abarrotada, por lo que a pesar de que la chica fue muy atenta y competente nos tuvieron esperando un buen rato, hablo de media hora aprox. lo que me parece claramente demasiado. Por la noche teníamos calor y a pesar de que llamamos a recepción para avisar de que no se podía regular, nos indicaron que el A.A. estaba encendido y en perfecto funcionamiento. Decidimos abrir el balcón para que entrase aire fresco cuando nos percatamos de que la luz de la terraza no puede apagarse. En recepción nos aseguraron que sí es posible a través de un interruptor inexistente... Nos decidimos finalmente por cerrar la puerta de la terraza. Fue un caso aislado entiendo y lo único que no me pareció correcto para un 4*.
La Laguna Gran Hotel /5
Solo
AnónimoPublicado el 2017-10-23

Comentario positivo
Ubicación excelente,e instalaciones modernas y agradables
Comentario negativo
La comida del restaurante no muy buena.
Comentario positivo
Hotel con decoración excelente y desayuno inmejorable. Las vistas de la piscinas son preciosas
Comentario negativo
Tuvimos que solicitar cambio de habitación porque nos la dieron con vistas al aparcamiento y piso medio bajo. Además hubiera esperado algún detalle por el aniversario.