Dormitorio:

Superficie habitación:

Incluye

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      • * Servicios adicionales no incluidos en el precio

      Opiniones sobre IBEROSTAR Grand Mencey 5 ESTRELLAS LUJO

        CL  calle doctor jose naveiras  38, 38004  Santa cruz de tenerife, Tenerife, españaVer MapaCLcalle doctor jose naveiras, 38, tenerife, 38004, españa Latitude: 28.474509; Longitude: -16.253195
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      28.474509-16.253195
      IBEROSTAR Grand Mencey
      Puntuación4,5/5de 34 valoraciones
      • Habitación
         
        4,5 / 5
      • Instalaciones
         
        4,7 / 5
      • Limpieza
         
        4,7 / 5
      • Calidad de la comida
         
        4,5 / 5
      • Profesionalidad del personal
         
        4,3 / 5
      • Calidad - Precio
         
        4,4 / 5
      COMENTARIOS 100% REALES
      Opiniones reales de clientes reales

      (*) Servicios adicionales no incluidos en el precio.

      Licencia: H/384/5

      19 opiniones de IBEROSTAR Grand Mencey

      Ordenar por
      • IBEROSTAR Grand Mencey4,8/5

        Familia

        Ángeles Peña Publicado el 2019-09-08

        Comentario positivo

        Nos encanta este hotel, el personal es muy agradable y eficiente. Es la tercera vez que vamos y sin duda repetiremos

      • IBEROSTAR Grand Mencey5,0/5

        Familia

        AnónimoPublicado el 2018-09-05

        Comentario positivo

        muy tranquilo y muy cómodo. Una estupenda opción para escapar de la masificación y el calor del Sur de la isla.

      • IBEROSTAR Grand Mencey4,8/5

        Familia

        AnónimoPublicado el 2017-10-23

        Comentario positivo

        todo genial

        Comentario negativo

        ninguna

      • IBEROSTAR Grand Mencey4,7/5

        Pareja

        Anonymous Publicado el 2015-02-06Comentario en English

        Comentario positivo

        This is an incredible beautiful hotel . The staff are wonderful and you feel you are having a First Class holidays all the time. The breakfast was fantastic . The gym was super. The hotel is in town walking distance to restaurants and shops.

        Comentario negativo

        The hotel it to far from Tenerife South Airport. Transport was extremely expensive to get backs and forwards to the airport. The room doesn't have facilities to make your own cup of tea. The bathroom was to small and only had a shower. For a 5 star hotel I was expecting a bath. We didn't have a balcony. The room was a let down. When we went to the spa the water was not hot enough the jacuzzi was cold .

      • IBEROSTAR Grand Mencey4,7/5

        Pareja

        AnónimoPublicado el 2014-11-23

        Comentario positivo

        Todo el conjunto responde a un excelente hotel urbano, incluso dentro de los de el máximo nivel.

      • IBEROSTAR Grand Mencey4,0/5

        Pareja

        DanielVPublicado el 2014-06-26

        Comentario positivo

        Servicio excelente de trato exquisito, instalaciones nuevas y bien cuidadas.

        Comentario negativo

        Coincidió mi estancia con el mencey fashion room lo cual no encaja con un hotel de esta categoría, en donde se busca la intimidad y tranquilidad puesto que durante la celebración de este evento el hotel parecía un mercadillo en sus primeras dos plantas y las zonas comunes de la planta baja estaban abarrotadas de gente con niños corriendo por todos lados como zonas de piscina, jardines, pasillos interiores, etc.

      • IBEROSTAR Grand Mencey5,0/5

        Pareja

        AnónimoPublicado el 2014-01-01Comentario en English

        Comentario positivo

        We stayed in Junior Suite, a very nice, large room, which was excellent value for money. The decor was minimilist, very clean and simple. Breakfast was very good with plenty of choice, including Cava which I've come to expect in good 5* hotels. Could be improved if freshly cooked eggs were offered, but I suspect they'd have obliged if I'd asked. Staff were efficient, professional and very helpful.

        Comentario negativo

        The spa circuit should be free to hotel guests (Gym and outdoor pool were free, but the spa circuit, i.e. sauna/steam rooms/etc., were not).

      • IBEROSTAR Grand Mencey3,4/5

        Pareja

        AnónimoPublicado el 2013-12-29

        Comentario positivo

        Es un hotel muy bonito con muy buenas instalaciones de gimnasio, piscina, spa...

        Comentario negativo

        Lo que menos me gustó del hotel fue , en primer lugar el personal de la recepción. Tienen un trato con el cliente que no corresponde con la categoría del hotel. Además, cuando se confundieron metiéndonos desayunos y comidas que no habíamos consumido y no pidieron ni disculpas...pero es que encima los dos que nos atendían estaban todo el rato en tono burlón . Muy mal la recepción. Por otro lado, no os olvidéis de llevar secador para el pelo, porque , parece mentira que un hotel de 5 estrella tenga un secador tan . También comentar que me parece una idea absurda en un hotel utilizar camas con ruedas ¿a quien se le ocurre? Y por último, a la hora de irnos, nadie nos ayudó con las maletas teniendo que bajar como pudimos las escaleras de la entrada que , dicho sea de paso, para quien vaya en silla de ruedas, lo tendrá muy mal.

      • IBEROSTAR Grand Mencey4,7/5

        Pareja

        AnónimoPublicado el 2013-11-20

        Comentario positivo

        El hotel es muy amplio y las habitaciones grandes y cómodas.

        Comentario negativo

        Creo que el personal de recepción debería de ser un poco más amable, no cuesta nada sonreir cuando uno llega al hotel, y más si es la primera vez que se visita. Es la primera impresión que te llevas del hotel y la verdad es que en nuestro caso no fue muy agradable.

      • IBEROSTAR Grand Mencey5,0/5

        Pareja

        aviatorPublicado el 2013-05-16

        Comentario positivo

        muy positiva todo facilidades y amabilidad


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