- Habitación
- Instalaciones
- Limpieza
- Calidad de la comida
- Profesionalidad del personal
- Calidad - Precio


Opiniones reales de clientes reales
(*) Servicios adicionales no incluidos en el precio.
11 opiniones de Hotel Madrid Plaza España, managed by Meliá
Hotel Madrid Plaza España, managed by Meliá /5
Pareja
EinePublicado el 2019-10-29

Hotel Madrid Plaza España, managed by Meliá /5
Pareja
AnónimoPublicado el 2018-06-12

Comentario positivo
Situación muy buena
Comentario negativo
Hotel muy viejo con necesidad de reforma para ser un hotel de cuatro estrellas
Hotel Madrid Plaza España, managed by Meliá /5
Pareja
José AntonioPublicado el 2018-05-29

Comentario negativo
Pasamos un par de días en Madrid. Al llegar al hotel nos ofrecieron, por un pequeño suplemento, una habitación mucho mejor en una planta más alta y con vistas a la Gran Vía. Rectificaron, no había vistas a la Gran Vía, pero insistieron en la recomendación ya que la habitación no nos defraudaría. La habitación normalita, eso sí, el cuarto de baño gigantesco, por tener tiene bañera con ducha y, aparte, otro plato de ducha ¿? Cuando quise poner una temperatura adecuada en la habitación el aire acondicionado no funcionaba y bajé a recepción para que me cambiaran a otra habitación. Me lo explicaron. En días anteriores bajó la temperatura de Madrid, y quitaron el aire acondicionado, ahora que habían subido las temperaturas y hacía calor no habían tenido tiempo de hacer funcionar los motores. ¿En todo el hotel?, en todo el hotel me contestaron. Si la habitación recomendada es así, imagínate las otras. Cuando estas cosas pasan te empiezas a fijar en otras en las que apenas se repara. Así la entrada al hotel tiene dos tramos de escalera, uno de cuatro otro de cinco peldaños, con salvaescaleras para discapacitados, pero no salvaescaleras para maletas de clientes. El hotel, en general, bastante envejecido en muebles y decoración. En fin una mala elección.
Hotel Madrid Plaza España, managed by Meliá /5
Pareja
AnónimoPublicado el 2017-08-15

Comentario positivo
situacion
Comentario negativo
anticuado despreocupacion por par parte de los directivos
Hotel Madrid Plaza España, managed by Meliá /5
Solo
mendoPublicado el 2016-02-15

Comentario positivo
Ubicación excepcional
Comentario negativo
La cama muy incómoda.colchón en mal estado.necesita alguna reforma
Hotel Madrid Plaza España, managed by Meliá /5
Familia
Mario ItalyPublicado el 2014-04-30Comentario en English

Comentario positivo
position in the Gran Via near the metro,
Comentario negativo
old style hotel, bathroom very very small, Gran Via noice, very cold not possible heat, no place to put luggages,
Hotel Madrid Plaza España, managed by Meliá /5
Pareja
JosePublicado el 2014-04-28

Comentario positivo
Es céntrico.
Comentario negativo
El personal de recepción podría mejorar en cuanto a su relación con el cliente, salvo en la entrada el saludo no ha existido y en la salida ni un "gracias por la estancia" o "esperamos verles pronto" o un simple "¿cómo han estado?" Son las formas, impropias de un 4 estrellas. No son profesionales en este sentido. Su aspecto tampoco corresponde a un 4 estrellas. Las instalaciones tampoco son las de un 4 estrellas. La última planta es muy ruidosa ya que encima está diversa maquinaria del hotel. Las habitaciones reflejan el paso del tiempo en sus paredes y nulo mantenimiento. Suciedad y refañones en todas las paredes.
Hotel Madrid Plaza España, managed by Meliá /5
Solo
AnónimoPublicado el 2013-12-24

Comentario positivo
Hotel muy bien situado en el centro de Madrid. personal del hotel muy atento,
Hotel Madrid Plaza España, managed by Meliá /5
Pareja
AnónimoPublicado el 2011-12-12

Comentario negativo
El baño es extremadamente pequeño
Hotel Madrid Plaza España, managed by Meliá /5
Colegas de trabajo
AnónimoPublicado el 2010-10-04

Comentario positivo
Muy recomendable
Comentario negativo
Ruido aire acondicionado en planta once
Comentario positivo
Está bien situado.
Comentario negativo
Habitaciones pequeñas y con falta de renovar, sobretodo le baño.