Dormitorio:

Superficie habitación:

Incluye

    No incluye

      • * Servicios adicionales no incluidos en el precio

      Opiniones sobre Elegance Playa Arenal 2 ESTRELLAS

        CL  carrer girona  9, 07600  El arenal, Mallorca, españaVer MapaCLcarrer girona, 9, mallorca, 07600, españa Latitude: 39.4977; Longitude: 2.75559
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      39.49772.755590
      Elegance Playa Arenal
      Puntuación3,3/5de 25 valoraciones
      • Habitación
         
        3,2 / 5
      • Instalaciones
         
        3,2 / 5
      • Limpieza
         
        3,3 / 5
      • Calidad de la comida
         
        3,0 / 5
      • Profesionalidad del personal
         
        3,8 / 5
      • Calidad - Precio
         
        3,7 / 5
      COMENTARIOS 100% REALES
      Opiniones reales de clientes reales

      (*) Servicios adicionales no incluidos en el precio.

      21 opiniones de Elegance Playa Arenal

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      • Elegance Playa Arenal2,3/5

        Pareja

        AnónimoPublicado el 2018-10-11

        Comentario positivo

        El personal de recepción bastante amables para las quejas realizadas. Parece ser que están acostumbrados a que la gente se reclame.

        Comentario negativo

        No sé por dónde empezar...Las habitaciones muy simples (falta de mesita de noche, otra luz-lámpara,..), descuidadas y sucias. Nos tocó una habitación que salían hormigas y se subían hasta por encima de la mesa; que reclamamos y no pudieron arreglar dicho problema. Además la cisterna del váter estaba medio rota y se quedaba atascada, con lo cual se quedaba saliendo agua, lo dijimos en recepción y nos ofrecieron de cambiar de habitación a una con dos camas individuales, ya que no le quedaban habitaciones con una cama doble... La limpieza era horrible y no nos cambiaban las toallas ni reponían los jabones, tuvimos que bajar a recepción a reclamar y nos dieron toallas y jabones, ya que supuestamente el personal de limpieza tienen que reponer y cambiar las toallas. Otra pega era el secador, que según lees en la página del hotel, las habitaciones están equipadas con secador,...pues no, el secador se alquila por días previo pago de 2€ por día y una fianza de 10€; al igual que el mando de la TV y el aire acondicionado (menos mal que fuimos en octubre y no lo necesitamos). El desayuno tipo buffet, normalito, no faltaba de nada, pero se notaba que la comida (pan, café,bollería,..) era de mala calidad.

      • Elegance Playa Arenal1,7/5

        Amigos

        AnónimoPublicado el 2018-09-21

        Comentario positivo

        Por el precio no se puede pedir mucho más, un poco cutre

        Comentario negativo

        Mal mantenimiento de las habitaciones. Una habitación no cerraba la cristalera de la terraza y en la otra habitación cisterna rota

      • Elegance Playa Arenal3,5/5

        Pareja

        KamilloPublicado el 2016-07-07Comentario en English

        Comentario negativo

        Płatne wifi oraz brak tv i suszarki w pokoju

      • Elegance Playa Arenal2,0/5

        Amigos

        Anoniem Publicado el 2016-06-22Comentario en Nederlander

        Comentario negativo

        We werden ondergebracht in een ander hotel dan geboekt. Namelijk 3 gebouwen verder. Dit was geen hotel, maar een Hostel, afgaande op de schilderingen op de gevel. Voor de betaalde prijs mogen de verwachtingen niet hoog zijn, echter heb ik zelf nog nooit in zo'n schiettent geslapen.

      • Elegance Playa Arenal4,0/5

        Familia

        VladasPublicado el 2016-06-20Comentario en English

        Comentario positivo

        Very good barmen.

        Comentario negativo

        Broken glass in swiming pool.

      • Elegance Playa Arenal1,0/5

        Familia

        Anonymous Publicado el 2016-06-13Comentario en English

        Comentario positivo

        You're joking , right? No positives whatsoever!

        Comentario negativo

        Please don't book this hotel! My daughter and I had to leave and find another place to stay. An absolute hell hole!

      • Elegance Playa Arenal4,8/5

        Pareja

        HANNA_KWPublicado el 2015-10-13Comentario en English

        Comentario positivo

        Zakwaterowano nas w HOTELU PALMA MAZAS. Byliśmy bardzo pozytywnie zaskoczeni tym hotelem. Za tą cenę - rewelacja. Przylecieliśmy w nocy, a mimo późnej pory czekała na nas sucha kolacja w postaci kanapek i owoców ( wielki plus). Pokój był bardzo ładny, schludny i czysty - codziennie sprzątany. Łazienka także czysta, codziennie wymieniane ręczniki. Duży taras z widokiem na basen. Śniadania były niestety ubogie ( trzy rodzaje szynek najniższej jakości + dżemy ). Obiadokolacje różnorodne i smaczne, codziennie serwowane coś innego ( frytki, ziemniaczki, onion rings, sałatki, surówki, ryby, mięso, makarony, owoce morza, owoce, słodycze). Z kolacji nigdy nie wyszliśmy głodni, a serwowany arbuz i melon zwalały z nóg - przepyszne :). Obsługa bardzo miła, często pomocna. Mimo braku sejfu, zostawialiśmy w pokoju wszystko, nic nie zginęło. Wielki plus, super baza jako miejsce wypadowe - dobre połączenie z autostradą i lotniskiem ( za transfer z lotniska do hotelu w nocy zapłaciliśmy 23 euro, autobus przy plaży ( numer 21 ) 3 euro) blisko do supermarketu gdzie tanio można zrobić zakupy, niedaleko straganiki z najtańszymi pamiątkami, wypożyczalnia samochodów i rowerów. Jeśli będziemy jeszcze mieli okazje wrócić na wyspę, na pewno chętnie zatrzymamy się w tym hotelu.

        Comentario negativo

        Śniadania Drogie wi-fi

      • Elegance Playa Arenal3,0/5

        Pareja

        AnónimoPublicado el 2015-08-01

        Comentario positivo

        Para los turistas que buscan cercanía a playa y tener servicios varios a un buen precio, esta bien. La comida es normal, las habitaciones están bien.

        Comentario negativo

        Al realizar la reserva no decía que no tenia ningún tipo de ventilación ademas de la ventana que daba al balcón. Pasamos mucho calor tanto en la habitación como en el comedor que esta en la planta -1.

      • Elegance Playa Arenal2,3/5

        Pareja

        BirgittaPublicado el 2014-10-03Comentario en English

        Comentario negativo

        Vi hade bokat ett standardrum där det bland annat skulle finnas: individuellt justerbar värme, tv, hårtork. Luftkonditionering skulle finnas i allmänna utrymmen. Ingenting av detta fanns!!!!!!!!!!!!!! Temperaturen under vår vistelse var ca 30-35C dagtid, och omkring 27-28C nattetid!!!! Vi fick rum 103 vilket var ett mycket litet rum inklämt i ett hörn, precis bakom receptionen. För att komma fram till balkongdörren fick man gå på snedden i en smal korridor ca 1 meter lång, vi såg alltså inte fönstret från rummet.Det fanns ingen stol eller pall att lägga kläderna på vid sänggående. Det fanns heller inga mörkläggningsgardiner. När vi påpekade att detta rum inte kunde vara ett standardrum eftersom faciliteter som ovan saknades och ville byta rum fanns inget annat ledigt. Receptionisten svarade endast med att hänvisa oss till bokningsföretaget Har ni fått fel information från hotellet om vilka faciliteter som finns?????????

      • Elegance Playa Arenal4,7/5

        majowkaPublicado el 2014-09-21Comentario en English

        Comentario positivo

        Świetny hotel. Rewelacyjne jedzenie bardzo smacznie przyprawione i dużo. Czyste codziennie sprzątane pokoje. Duużo młodzieży. Czysty codziennie sprzątany basen. Lokalizacja blisko przystanku autobusowego i wypożyczalni samochodów. Bardzo dobrze wspominam ten hotel i z przyjemnością jeszcze tam wrócę ja i moja rodzina też chętnie spędzi tam kolejne wakacje.


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