Opiniones sobre Hotel Vincci la Rabida

Fantástico; muy recomendable y muy bien situado.

Edificio precioso, céntrico, personal muy atento.

El tamaño de la habitación que nos asignaron (zona de la cama) y que no tenía ventana al exterior.

Hice mi reserva para el fin de semana del 21 al 24 de septiembre en el hotel Vincci la Rabida de Sevillael pasado 18/07/12. El viernes 21/09 a las 15:20h recibí un email suyo informándome acerca de que por overbooking en el hotel, nos cambiaban al hotel NH Plaza de Armas. Después de hablar con ustedes y asegurarme que el hotel era de la misma categoría y misma ubicación, cuál es mi sorpresa cuando llego a Sevilla y me encuentro que mi nuevo hotel está más alejado del centro y sobre todo, no es ni mucho menos de la misma categoría. Sí, de acuerdo, es un 4 estrellas, pero no tiene ni mucho menos el encanto que tenía el que yo había reservado con dos meses de antelación. Me parece una vergüenza, no sólo que nos saquen del hotel a nosotros que habíamos reservado el hotel hace más de dos meses, sino que me avisen el mismo día. Además, al hablar con ustedes me dicen que el precio del nuevo hotel es el mismo, y al mirar en su página veo que el nuevo hotel es considerablemente más barato que el que habíamos reservado.

NINGUNA

Realicé la reserva del hotel el 18/07/12 para el fin de semana del 21 al 23/09 en el hotel Vincci la Rabida, en Sevilla. El viernes 21/09 a las 15:20h recibí un email comunicándome que había overbooking en el hotel y nos cambiaban a otro hotel. Quiero manifestar no sólo mi descontento con el hotel al anularnos la reserva después de haber reservado con dos meses de anterioridad, sino también con Hotelopia por su mala gestión. Después de hablar con ellos y asegurarme que el hotel era de la misma categoría y misma ubicación, cuál es mi sorpresa cuando llego a Sevilla y me encuentro que mi nuevo hotel está más alejado del centro y sobre todo, no es ni mucho menos de la misma categoría. Sí, de acuerdo, es un 4 estrellas, pero no tiene ni mucho menos el encanto que tenía el que yo había reservado con dos meses de antelación. Me parece una vergüenza que me avisen el mismo día (cuando en el hotel me aseguran que habían informado a Hotelopia tres días antes del día de mi llegada). Además, al hablar con Hotelopia me dicen que el precio del nuevo hotel es el mismo, y al mirar en su página veo que el nuevo hotel es considerablemente más barato que el que habíamos reservado. Espero que ya que han tenido la poca vergüenza de hacer las cosas tan mal, por lo menos se dignen a devolverme el importe que me han cobrado de más. Saludos.

Ubicación, encanto y trato del personal.

El servicio de TV es deficiente, ya que excepto los canales tradicionales (la 1, la 2, Antena 3, la Cuatro, Telecinco, la Sexta y los dos canales de Canal SUR) no se puede sintonizar ningún canal más de la actual TDT, Así mismo entiendo que debería instalarse el servicio de Digital Plus o Gol Televisión, al menos en los servicios comunes del Hotel (Bar, Biblioteca), etc..

Excelente ubicación, preciosas y cuidadas instalaciones y amabilidad del personal.

ninguna

Hotel "altamente" recomendable. Contribuye a que la visita a Sevilla sea inolvidable

Atienden las peticiones por encima de las expectativas. Si es posible pedir una habitación con vistas al casco histórico para comprobar el resultado.

En caso de berlina grande indicarlo en la reserva.

Punto de partida ideal para visitar el casco historico. No se necesita mover el coche para desplazarse.

Excelente servicio de empleados. Muy atentos.

Muy bonito, decoracion, flores naturales, etc.

Estuvimos en la 408 y a las 11pm habian ruidos de movimiento de muebles en la terraza.

Bastante centrico y se aprecio.

Stunning property - beautiful in style and great location. Gorgeous roof top terrace and courtyard. Lovely guy in the bar, friendly and helpful. Spacious and very clean rooms. The lady with short hair and glasses who checked us out was very helpful and friendly and stood out from the others who were on reception during our stay.

Room very hot and unable to get it much cooler. Bathroom a little tired and could be improved - shower head. A light duvet is preferable to a sheet and also more than one pillow per person would add a little more comfort. Water or tea/coffee facilities would be a nice addition as would an iron and ironing board. Some of the staff on reception could be friendlier, smile and be a little more helpful!

From the toilet of our room came an awful smell of sewers despite we were on the fourth floor.