Hotel Silken Reino de Aragon

El hotel nos convenció. De ahí la puntuación que he dado. La situación es céntrica y las habitaciones son muy correctas. De la comida no puedo opinar porque no comimos allí pero he tenido que rellenar el campo porque es obligatorio. Tengo que destacar la atención del personal del hotel que fueron muy amables y profesionales.

situación en la ciudad,

ninguna

Se trata de un hotel con una ubicación excelente, con todo tipo de servicios: restaurantes, bancos, tiendas y a unos 5 minutos de la Basilica del Pilar. Las habitaciones son muy cómodas y disponen de todo lo necesario. Como puntuación daría un 8,5.

Bajo mi punto de vista, no hay aspectos negativos, pero quizás algo a resaltar como menos positivo sería que debido a la centrica ubicación, las ventanas dan a una calle principal y a veces sientes falta de intimidad. Dispone de unas buenas cortinas, pero al cerrarlas está claro que la habitación pierde luminosidad. En fin, todo no se puede tener...

para mi esposa y tambien para mi en relacion calidad precio, uno de los mejores hoteles que hemos disfrutado. conozco bien la cocina española, tanto en las variantes de cocina moderna, cocina de mercado y cocina tradicional y en este hotel es estupenda.

Buffet del desayuno muy completo

Tengo que viajar a menudo a Zaragoza por motivos familiares y profesionales y la verdad es que me gustaria volver a este hotel, pero ahora me surgen dudas.No me gustó nada la sorpresa de la primera habitación

El trato del personal muy aceptable y profesional

La primera habitación que nos asignaron (502) estaba usada y sin apenas limpiar, con restos de bebida en el aseo y la pasta de dientes y el cepillo usados sobre el lavabo. Los cojines que habia en la cama arrugadisimos, como de haber si usados recientemente. La segunda habitación asignada (524)de inmediato estaba como tiene que ser una habitación de un 4*, limpia y ordenada, aunque habria que dar un repaso al flexo de la ducha que estaba roto.

Al ser un hotel situado en el centro te lo encuentras todo muy a mano.

HOTEL MUY BUENO

Car park at the hotel, you get a discount of 3 euros if you are staying at the hotel. Centrally located.

I had booked 2 non-smoking double rooms two months in advance, when we arrived to the hotel the very unhelpfull recepcionist told me there wasn't any non-smoking rooms and gave us 2 smoking rooms as their system to alocate rooms are first come first serve so it didn't matter how much in advance you book your room, if you arrive in the evening (we arrived at 4 pm) you may not have a non-smoking room. The rooms stunk of smoke, it was really awfull. We went to reception to complaint and another more helpfull recepcionist found 2 rooms. One of the rooms had two single beds, nice room, spacious and clean but the other room had a double bed very, very small but clean. I felt very let down by the hotel as I have booked it for a special ocassion with my brother and sisters. At the end I had to sleep in a very small double bed with my brother!! as the hotel couldn't give me any other options and I felt they did't really care. Very disappointed.

hotel centrico, para poder desplazarte por la ciudad, buena calidad-precio

ninguna

Personal muy atento y servicial,pero sin ser empalagoso. Habitacion comoda y elegante. Todo perfecto