- ¿Cuál fue el motivo de tu viaje?
- Placer 61
- Visitar amigos/familia 28
- Negocios 11
- ¿En compañía de quién realizaste tu viaje?
- Solo 12
- Colegas de trabajo 4
- Familia 17
- Amigos 11
- Pareja 56
- ¿A quién recomendarías el hotel?
- Negocios 43
- Parejas 69
- Familias 46
- Grupos 25
- Individual 47
- Habitación
- Instalaciones
- Limpieza
- Calidad de la comida
- Profesionalidad del personal
- Proceso de Check-in
- Calidad - Precio
-
4,0/5elmonyPublicado el 2011-11-03
-
4,3/5AnónimoPublicado el 2011-09-06
Buena situacion. El desayuno de calidad muy variado.
No se podía regular la temperatura de la habitación.
-
3,6/5AnónimoPublicado el 2011-08-18
Mucho tiempo perdido en el check-in, más de una hora.
-
5,0/5ILISISPublicado el 2011-07-15
La experiencia ha resultado muy buena. Cogimos habitación sin desayuno, la relacion calidad-precio (51 euros )excelente, las instalaciones del hotel, la habitación, el baño y la cama , les daria un notable alto-sobresaliente, así como su ubicación al lado de la boca de metro que te lleva a todas partes (centro, aeropuerto). Organicé el viaje para dos matrimonios mas y he quedado estupendamente bien, todos salieron muy contentos.
-
2,0/5AnónimoPublicado el 2011-07-15
La calidad del servicio ofrecido no corresponde a otros hoteles de la misma categoría 4 estrellas en los que me he alojado.Mediocre.
-
4,2/5AlmuPublicado el 2011-05-10
El hotel esta muy bien situado, esta el metro a 2 pasos y en plena plaza castilla y el hotel esta mejor que lo que parece en las fotos. Enicuma es facil encontrar aparcamiento y es zona verde, luego desde el sabado a mediodia no se paga. Esta muy bien la relación calidad - precio.
-
4,8/5AnónimoPublicado el 2011-04-04
Es un hotel con habitaciones de buen tamaño, muy limpios y a muy buen precio. Se encuentran junto a la estación de tren de Chamartín y a metro, lo que le hacen muy cómodo para viajar a Madrid.
-
4,5/5odioloslunesPublicado el 2010-11-09
-
La ubicación, en plena Plaza Castilla, frente a las Torres Kio, con buenas comunicaciones. El personal de recepción muy amable y ágil en la gestión del check-in/out. Muy buena relación calidad-precio, para un hotel de 4* en Madrid, con precios similares a pensiones cochambrosas aunque más céntricas. Merece la pena gastarse 10€ en un taxi, o coger el metro/bus, y estar en una habitación con todas las comodidades, limpia y bien cuidada.
-
-
-
3,0/5AnónimoPublicado el 2010-09-14
LLamé para decir que llegaría más tarde las 18:00 y la persona que me contestó me dijo que no hacía falta llamar y no tomó nota. Al llegar a las 18:10 la recepcionista me dijo que habían anulado la habitación por no haber avisado, pero que recuperaban la habitación. Yo le dije que sí había llamado para avisar y me miró con mala cara y como haciendome un favor. Menos mal que no estaba lleno sino no sé donde hubiera dormido.
-
4,2/5AnónimoPublicado el 2010-06-15
ZONA BIEN COMUNICADA Y BUENA RELACION CALIDAD PRECIO




MUY BUENA SITUACIÓN. TIENE PARADA DE METRO A 2 MINUTOS Y ESTÁ RODEADO DE ESTABLECIMIENTOS DE COMIDA, SERVICIOS ETC... LA AMABILIDAD
DEL PERSONAL INCREIBLE. NO NOS PUSIERON PEGAS PARA DEJAR LA HABITACIÓN MÁS TARDE DE LAS 12.00. TUVIMOS UN PROBLEMA Y NOS PUSIERON
TODAS LAS FACILIDADES DEL MUNDO PARA PODER RESOLVERLO, FACILITÁNDONOS INCLUSO UNO DE LOS ORDENADORES DEL MOSTRADOR Y LA IMPRESORA.
CUANDO VOLVAMOS A MADRID SEGURO QUE REPETIMOS. LAS HABITACIONES CORRECTAS, NO HAY RUIDOS EN EL HOTEL (YO DE TODOS MODOS PEDÍ
UNA PLANTA ALTA PARA EVITAR LOS RUIDOS DE LA CALLE). 
muy bien situado, justo en la puerta del hotel esta la boca de metro de puerta de castilla.
A la llegada pedimos cama de matrimonio, y nos dijeron que teniamos que esperar porque no tenian camas de matrimonio, y cunado volvimos 2 horas despues nos volvieron a dar habitacion con camas separadas. Lo podian haber dicho al principio.