- ¿Cuál fue el motivo de tu viaje?
- Placer 17
- Visitar amigos/familia 0
- Negocios 1
- ¿En compañía de quién realizaste tu viaje?
- Solo 3
- Colegas de trabajo 0
- Familia 5
- Amigos 2
- Pareja 7
- ¿A quién recomendarías el hotel?
- Negocios 5
- Parejas 15
- Familias 12
- Grupos 3
- Individual 7
- Habitación
- Instalaciones
- Limpieza
- Calidad de la comida
- Profesionalidad del personal
- Proceso de Check-in
- Calidad - Precio
-
4,3/5AnónimoPublicado el 2011-02-22
-
4,0/5AnónimoPublicado el 2011-01-03
Tuvimos problemas de ruidos en la habitación contígua. Habia niños solos en una habitación dando golpes. Avisamos a recepción y acudieron pero los problemas continuaron y nos tuvimos que ocupar personalmente.
Es un hotel nuevo, en una zona muy tranquila y diferente de la zona de las Américas. Las habitaciones son amplias y el personal es muy profesional y amable. Buenas instalaciones de piscina, jardines, etc.
Aunque la oferta gastronomica del hotel es amplia, el precio de la comida es muy elevado (37 euros por persona el restaurante-buffet). La categoria oficial del hotel (5 estrellas gran lujo) no se corresponde con la realidad. Sería un 4 estrellas superior. Todo correcto, pero faltarían detalles para alcanzar la categoria oficial. Por otra parte, el precio de la habitación es mas ajustado que los 5 estrellas de la zona, por lo que al final la calidad-precio es adecuada.
Playa del Duque, Centros Comerciales, Restaurantes en la zona de La Caleta. Con coche es recomendable la zona de Los Cristianos y, por supuesto, el norte de la isla. A evitar las Américas, por su urbanismo e infraestructuras bastante feos.
-
4,1/5AnónimoPublicado el 2008-09-03
En lineas generales, buen hotel. Excelente la piscina para niños pequeños. El personal, exquisito en educación y trato muy afable. Muy bueno el desayuno buffet. Recomendable el restaurante japonés.
La habitación y el baño están demasiados castigados para solo 4 años de antigüedad. En la habitación encontré hormigas y un día dos cucarachas. Me cambiaron a la planta CLUB, donde la habitación es exactamente igual que la Standard. Sólo dos albornoces marcan diferencia y agua gratís. No merece la pena pagar diferencias. La cocina del Vivacce es flojita y los precios excesivamente caros.
-
4,4/5AnónimoPublicado el 2008-09-01
Muy buenas instalaciones, en general excelente
Excelente atención del personal
Deficiencias en mantenimiento de limpieza Aseos del área de piscina
-
4,4/5AnónimoPublicado el 2008-07-22
magnifico trato del personal. Al principio me indicaron que no llevase demasiadas expectativas, pero se equivocaron, he de destacar la profesionalidad de todas las personas que nos atendieron en el hotel(recepción, masajes, restaurante, piscina..). Y por supuesto quiero agradecer el detalle que tuvieron al celebar neustro décimo aniversario de obsequiarnos con una botella de cava y una bandeja de fresas. (fué toda una sorpresa). Muchísimas gracias por todo. Repetiremos y recomendaremos el hotel.
-
4,3/5AnónimoPublicado el 2008-02-28Comentario en English
The only downside is the fact that use of the spa facilities is not included in the price of your hotel stay. This is not made clear on the website.
-
4,2/5Miguel AngelPublicado el 2012-03-03
muy buenas instalaciones al lado del paseo maritimo que circunda toda la Costa Adeje.Desayuno muy variado. La flexibiidad de poder alojarnos con nuestros perritos que recibieron una colchoneta muy cómoda
En 2012 es decepcionante encontrar todavia TV que quedaron obsoleto hace más de 10 años. Reservamos una habitación premium y pagamos sobrecoste. Sin embargo nos asignaron la planta 2 y con varios árboles enfrente apenas se veia la costa que era supuestamente a lo que daba derecho el status premium
-
4,7/5AnónimoPublicado el 2010-07-27Comentario en Nederlander
De eerste keer via Hotelopia geboekt. Was dus erg benieuwd of alles correct zou verlopen. Prima verlopen allemaal, geen extra kosten. Volgende keer zal ik zeker weer de prijzen checken via Hotelopia en eventueel reserveren.
Goede ontvangst, Mooie verzorgde kamers en zeer uitgebreid en goed ontbijt.
erg wisselend schoonmaakpatroon van kamers. Personeel zit niet helemaal op een lijn , sommige zijn supervriendelijk en andere weer minder. Showcooking in japans restaurant moet je niet te veel van verwachten en het japans personeel in de bedieniening is erg chagrijnig.
Hotel ligt rustig, maar genoeg mogelijkheden om je te verplaatsen. Lekker eten kun je op 10 minuutjes lopen, ook hier vind je het mooiste stukje strand.
-
4,7/5AnónimoPublicado el 2009-03-19Comentario en Nederlander
Ruime kamer, prachtige badkamer en geweldige ligging. Super om even helemaal weg te zijn en zon en energie te tanken !
muy buenas instalaciones al lado del paseo maritimo que circunda toda la Costa Adeje.Desayuno muy variado. La flexibiidad
de poder alojarnos con nuestros perritos que recibieron una colchoneta muy cómoda
Buenas instalaciones, con salida directa a un largo paseo que te lleva a los centros comerciales si lo deseas y a la playa.
Tuvimos que solicitar por tfno. el albornoz y las zapatillas, ya que no había en la habitación, y aunque en la guía de servicios aparecía que en la habitación había cafetera y tetera, no estaban, las solicitamos pero no nos las sirvieron.
Excursiones al Teide, Puerto Santiago, Los Gigantes y Golf.