Hotel Romanico Palace

Terraza bonita

No tiene servicio de comidas. No tienen información sobre medios de transporte público en la ciudad. La habitación era ruidosa.

Hay cosas que desentonan con la categoría de UN hotel de 4 ESTRELLAS . No se puede acceder a internet sin adquirir una tarjeta de horas, cuando en realidad, para ver el correo en 1o minutos, con esa categoría, debiera poder accederse gratis. ¡NO SE OLVIDEN NADA POR FAVOR!. A mi para remitirme unas gafas graduadas de un familar de edad avanzada, después de rechazar la opción de un servicio express,me exigieron como condición obligatoria para que me las reitiesen por correo, me indicaron que el envío me costaba 50 ?, hasta aquí de acuerdo y que los ingresase en la cuenta del hotel CINCUENTA EUROS (50) y, ¿saben cuanto ha valido el envío, desde Roma a una ciudad suiza?. UN EURO Y SETENTA CENTIMOS 1,70 ?), creo que no proceden otros comentarios, no ya por el importe, sino por esa desconfianza hacia el cliente del que tenían todos los datos. Ni siquiera mandaron el sobre CERTIFICADO, pobre la sensación que he sentido. Pregunté por correo electrónico y la explicación que me dió la persona que me contestó al correo era más o menos que TUVO QUE ETAR FUERA DE SU PUESTO DE TRABAJO 4 HORAS Y DOS HORAS A LA COLA PARA HACERME EL FAVOR!!! y yo me pregunto, para dejar un sobre normal en el servicio de Correos, ¿hacen falta cuatro horas y guardar cola?.¿el porpio cartero, que lleva la correspondencia al hotel, en vista de que no hay que certificar ni nada,¿no podía recoger el sobre y llevárselo de vuelta, por ejemplo?.¿Cuánto se tarda en ir a cualquier Estafeta de La Posta en Roma?. Queda a kilómetros?. En fin...preguntas que dejo ahí. Insisto, NO SE OLVIDEN NADA, por favor, casi le compensa ir de nuevo a recoger lo olvidado. Tuvimos una avería (bloqueo del tapón del desagüe del lavabo)...y cuando fui a solicitar si podían reparala, ante la ausencia de alguien de mantenimiento, le encomendaron la labor de un fontanero a un botonessi con su mejor voluntad del mundo y sin herramientas, tuvo que desmontar el sifón accediendo a la habitaciçon en tres ocasiones y dejar un cubo por el goteo...Bajé a Recepción por si podían podían cambiarnos de habitacion ya que no podiamos hacer la mínima higiene me dijeron que "estaban completos". Hasta cerca de las 0.45 horas de la noche... Eso se soporta incluso sin reclamación y de hecho lo soportamos razonablemente,pero ni una disculpa "a posteriori" y como broche, ese envío por CINCUENTA EUROS que tuve que trasnferir y el gasto, comprobado por el franqueo, UN EURO y SETENTA CÉNTIMOS. Dirigí una carta certificada al Sr. Director, hace ya un tiempo y sigo esperando aún respuesta. Incidencias como ésta , considero que dicen poco de un hotel de cuatro estrellas, cuatro. No quise convertir unos días de placer en un cabreo. Esta queja procedía hacerle a Turismo de Roma o equivalente, aunque como digo opté por no hacerla.Pero sçi deseo dejar mi desencanto al menos y me gustaría que pudiese leerse.

En general bien. Los servicios de ordenanzas y botones, bien. El dasayono y el trato del Personal del Comedor, excelente, agradable, con en la propia casa- No quiero hacer ninguna calificación del Personal. Los ordenanzas, estupendos a otros niveles, me abstengo

Como establecimiento, en general bien, pero el encanto de lo "romántico" tal vez queda disminuido por algunos enseres muy gastados

La Vía Veneto y otras próximas, agradables para pasear, con lugares comerciales y tiendas, etc. Bien.

Jaccuzzi un peu complexe d'utilisation,mais une fois l'astuce saisie,c'est un bonheur après une bonne journée de marche.

Personnel très accueillant et maitrisant les langues.Emplacement idéal (restaurants,stations,calme).Petit déjeuner copieux,divers et savoureux.Chambre romantique et propre.

Place d'Espagne,parcs...