Hotel Playacapricho

Todo el personal ha sido muy agradable, nos ha gustado mucho las areas comunes de hall y piscina. La variedad y calidad en los desayunos, comidas y cenas estaba bastante bien.

Creo que todo incluido es algo flojo en el horario fuera de comidas, en comparacion con otros hoteles en regimen todo incluido. La zona comun que menos nos ha gustado es la zona del restaurante por ser muy sombrio y tenermuchas escalones.

La limpieza de la habitación la vemos correcta, bien es cierto que necesitan una reforma ya que todo es de obra, sin muebles. Tiene mueble empotrado con cajones siendo el lugar donde dejar toda la ropa, no tiene mesillas con cajones a los lados de las camas. La comida es variada y de buena calidad con cocina en vivo con unos tres tipos de carne y de pescado en cada comida. Las piscinas están muy bien con jacuzzi exterior, toboganes para niños y adultos. La animación diurna es para todas las edades, la nocturna se nota algo flojilla.

Es mejorable la reposición de productos de aseo, desde toallas (se las llevan por la mañana y las traen por la tarde, por lo que no tienes que ponerlas todas para lavar) a papel higiénico (a veces te tienes que buscar la vida para conseguirlo). Habría que mejorar por ejemplo la calidad de alguna fruta y el postre para diabéticos que casi siempre se limita a un arroz con leche o algo que parecía yogurt natural sin ningún tipo de edulcorante ambos (hay formas de endulzar los postres sin añadir azúcar). Respecto al comedor esta dividido en cinco alturas diferentes, por lo que al ser bufet te pasas el tiempo subiendo y bajando escaleras, no me gusta el detalle de que recopilan la dentro del comedor, cerca del bufet produciéndose derrames continuos. Se masifica la piscina de niños pues tiene entrada tipo lago que viene bien para las personas que tienen alguna dificultad con las escaleras porque la piscina grande solo tiene escaleras de aluminio y una de obra donde cubre mas de 2 metros, seria conveniente mejorarla haciéndole entrada tipo lago o como mínimo escaleras de obra con escalones de poca altura donde menos cubre. El suelo de la zona de piscinas es de losas, resbaladizo y peligroso. La iluminación nocturna del Hall es escasa y el acceso a los extintores tiene obstáculos. Tiene dos ascensores, en horas punta necesitaría otro. A pesar de todo: Unas vacaciones muy agradables. Lo aconsejo y repetiré cuando pueda.

El sistema que mantienen de las puestas de entrada al Holl de Hotel, estan algo obsoletas, y al no cerrar correctamente, deja entrar frio y aire, con lo que el holl, donde se encuentrar los espacios de reunion y espera o entretenimiento, Wifi (que por cierto, no alcanza a las habitaciones), etc., se encuentran con una temperatura poco agradable.

Hotel con buen nivel de mantenimiento, ya que a pesar de tener bastantes años, lo mantienen en un estado mas que aceptable.

Para ser un hotel de 4 * , tiene poca oferta televisiva nacional, ya que solamente sintonizan las emisoras principales, y una serie de extranjeras que supongo que estarán bien, pero pienso que deberian sintonizar algunas mas de la oferta de TDT, como por ejemplo Teledeporte, tve 24h alguna de las que emiten peliculas, etc. Tampoco estaria de mas, si diesen tambien el Canal +, como complemento por tratarse de un hotel de esta categoria.

Poca cosa en esta epoca, pero disponen de un Spa muy completo, en el Aguaplaya situado en el hotel de enfrente, correspondiente a la misma cadena.

la comida muy buena, en especial para los celiacos

esta anticuado, ascesores, habitaciones, ............

EL TRATAMIENTO EXCEPCIONAL DE LOS EMPLEADOS DEL HOTEL

EL RECORTE QUE SE OBSERVA DE LOS SERVICIOS DEL HOTEL, LIMPIEZA Y ATENCION DE PISCINAS (HAMACAS SUCIAS DE EXCREMENTOS DE PAJARO, SIN SOCORRISTA), CALIDAD DE LOS PRODUCTOS DEL BUFFET (PESCADOS DE BAJA CALIDAD....), EN LOS BAÑOS SE HAN SUPRIMIDO CASI EN SU TOTALIDAD LOS PRODUCTOS DE LIMPIEZA Y ASEO PERSONAL. DA LA IMPRESION DE QUE ESTA UNO EN UN HOTEL DE MENOR CALIDAD O EN UN VIAJE CONTRATADO POR EL INSERSO.

Es un hotel que no se relaciona con lo que ofrece. Para poder disponer de una hamaca en la piscina tenías que hacer cola desde las 8,00 horas de la mañana hasta las 9,00 que se podía entrar en la piscina para poder coger una. En general no es un hotel que pueda denonimarse 4 estrellas confort.

El Hotel está bien ubicado, a pie de playa y puedes salir a pasear por los alrededores, hay tiendas, bares, medios de transporte. Hay un autobús que se coge en la puerta y te lleva a un centro comercial. La piscina es espectacular, tiene toboganes y varias zonas.

Es un hotel de cuatro estrellas que no deja de ser uno de tres. Las habitaciones son antiquisimas, no te dejar ni siquiera una botella de agua a la llegada. La limpieza deja mucho que desear, tanto en las habitaciones como en las instalaciones,(poco personal). La comida es muy básica y repetitiva, durante toda la semana de postre hubo arroz con leche, y el mismo pescado.... el servicio deja bastante que desear, ya que no son nada cordiales y tardar una eternidad para servirte (15 minutos para pedir una botella de agua) Se ofrece un TI que no es así, ya que a media mañana solo podías tomar refrescos y patatas, y por la tarde no te ofrecian nada más que refrescos, ni siquiera un yogour para poder merendar mi hija (4 años). La animación del hotel es horrible, solo merece la pena la discoteca infantil (que por cierto toda la semana bailaron las mismas canciones). Los camareros que servían en la terreza por la noche no son nada profesionales, además de eternizarte en esperar lo hacian fatal, pido una copa (coca cola con ron) y me trae dos, le indico que solo le he pedido una y además de ponerse gallito conmigo me indica que la deje en la mesa ya que tengo TI. La segunda noche pido una coca cola para mi hija y cuando me la traen no se porque me dio que no era solo coca-cola, le pregunto al camarero si es solo refresco y cual es mi sorpresa cuando coge el vaso y lo huele, y me lo da diciendo que es coca-cola, yo le doy un tragito y si efectivamente es coca-cola pero con ron, le digo que eso no es lo que he pedido y me da otro vaso y ese si es coca-cola. Imaginense si le doy el primer vaso a la niña que gracia.por cierto la copa que estaba equivocada y que yo probé se la puso a la mesa de delante mía.

Ver Roquetas en un trenecito. Pasear en coche de caballos.

buena situacion junto a la playa ,buenas piscinas y en t.i. primeras marcas

las habitaciones necesitan una pequeña reforma y la animacion un poco justita

lo mejor del hotel es el personal. Son todos muy amables y resolutivos. Volveré en breve.

no se lo recomiendo a nadie, las cuatro estrellas las tienen por la piscina...en la habitación ni siquiera se podían abrir las puertas de los armarios.Está muy viejo.A las ocho de la mañana del domingo había tal ruído en los pasillos que era imposible dormir.En el comedor la gente se tiraba a la comida...vamos de lo mejorcito, menos mal que solo fue una noche.

Excellent hotel, I have stayed with the Playa group before and standards always good