Hotel Petit Palace Alcala Torre-Tower Views

Muy céntrico y bien cuidado. Mezcla de modernidad con un edificio antiguo

De todo!!

Habitación acorde con el nombre del Hotel, diminuta

el hotel está muy bien situado, el desayuno muy bueno.

La entrada al hotel está llena de cubos de basura del restaurante que hay debajo del hotel. No nos dejaron entrar a la habitación hasta las 14:00 horas, habiendo llegado a Madrid desde Paris en trenhabiendo hecho el viaje toda la noche, y estando en la recepción del hotel a las 09:00 horas. En la habitación se oia un ruido durante toda la noche como si hubiera un grifo abierto y en recepción no nos solucionaron el problema.

muchas. Compras, visitar museos,

Llegamos a las 10 de la mañana y a pesar de tener la habitación pagada nos dijeron que volviéramos a las dos de la tarde. Cuando así lo hicimos nos dijeron que aún no estaba lista que esperásemos una hora más, fue cuando pedí el libro de reclamaciones que nos dieron acto seguido una habitación de "gama superior" por las molestias, menos mal que era "superior" porque no estaba muy limpia y el techo del baño estaba desconchado de la humedad. Mal servicio y poca calidad.

Muy centrico, entre calle Alcalá y Gran Vía al lado de Puerta del Sol

La habitación asignada, no tenia ni mesillas, pequeña y con una columna interor ernorme..La sensación es de cierto abandono y suciedad en instalaciones, así como la vestimenta del personal, bufet de desayuno, escaso y mal presentado

Visitar to el Centro Histórico de Madrid

Esta muy bien que tenga ordenador en la habitación, y que puedas tomar un zumo o cafe en el hall a cualquier hora, el desayuno esta bien y las habitaciones son amplias al igual que el baño

nuestra habitacion tenía un poco de humedad lo que hacia que no oliese muy bien al entrar, no es un cuatro estrella plus, más bien sería un tres estrellas plus, no creo que sea muy adecuado si tienes un bebe por el ascensor estrecho

cerca de la Puerta del Sol, de gran via, con una parada de metro a los pies del hotel. En general excelente ubicación

me decepciono bastante, creo que la relacion calidad-precio no esta ajustada es un hotel caro para las prestaciones que sirve.

muy centrico bien comunicado, servivio de recepcionistas correcto.

habitacion muy pequeña apenas se podia abrir las puertas de los armarios,no funcionaban los enchufes,la " alcachofa "de la ducha estaba estropeada

El enclave del hotel es único. Mis hijos, de 11 y 14 años, no conocían Madrid y les encantó conocerlo teniendo como base la atalaya privilegiada de nuestra habitación en la octava planta. Abrían la ventana y casi podían tocar a loa áurigas y sus cuádrigas que coronaban un edificio bancario. El personal, correcto, amable y discreto, también ayudó a sentirnos muy cómodos.

LA UBICACIÓN ES INMEJORABLE.

TODAS LAS ZONAS COMUNES DEL HOTEL (ACCESO, RECEPCIÓN, LOBBY, ASCENSORES,...) NO SON ADECUADAS PARA UN HOTEL DE 4 ESTRELLAS (NI SIQUIERA PARA UNO DE TRES). TAMPOCO EL TAMAÑO DE LAS HABITACIONES NI EL EXCESO DE SOBRIEDAD EN LAS MISMAS.

muy bien situado y perfecto

ninguna