- ¿Cuál fue el motivo de tu viaje?
- Placer 9
- Visitar amigos/familia 1
- Negocios 0
- ¿En compañía de quién realizaste tu viaje?
- Solo 0
- Colegas de trabajo 0
- Familia 6
- Amigos 1
- Pareja 3
- ¿A quién recomendarías el hotel?
- Negocios 0
- Parejas 3
- Familias 7
- Grupos 1
- Individual 0
- Habitación
- Instalaciones
- Limpieza
- Calidad de la comida
- Profesionalidad del personal
- Proceso de Check-in
- Calidad - Precio
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4,2/5AnónimoPublicado el 2011-01-22
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4,6/5Jos? Garc?aPublicado el 2010-08-09
El hotel no tenia la capacidad de atender a todas las personas en el área de comidas (desyuno, comida y cena) debido a que tenia uno que hacer filas hasta de 1 hora para desayunar o comer. El personal no cuenta con criterio, debido a que al hacer el check out, nos quitarón las cintillas que te distinguen como huésped e inmediatamente mi hijo tenia sed y fue a la barra por un vaso con agua y ya no le quisieron dar nada, ya te trataban como desconocido y eso si me molesto mucho.
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3,3/5AnónimoPublicado el 2010-06-23
Sin Comentarios positivos
1.- Se encontro una cucaracha dentro de la habitación. 2.- 15 min antes de terminar el horario de comida, ya te quitaban los cubiertos y platos de la mesa, aun siendo que no se habian terminado los alimentos. 3.- El hotel cuenta con una estructura complicada, y el tiempo en recorrer de la habitacion a las instalaciones es demasiado largo. 4.- No se tienen meseros en áreas de playa y alberca. Y solo se encuentra una persona atendiendo el Bar de todo el hotel 5.- Las bebidas son de pésima calidad 6.- El servicio de Valet Parking es pésimo
Nada
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4,7/5AnónimoPublicado el 2010-05-03
en general es un hotel que tiene buenas instalaciones y lo que te ofrece te lo cumple EN RELACION A LA RESERVACION EL SISTEMA ME CARGO DOBLE Y A LA FECHA MAS DE 6 DIAS DESPUES AUN NO ME HAN REGRESADO MI DINERO ..........
el hotel en general esta muy bien y el personal te hace sentir en un ambiente muy agradable
ninguna
ninguna
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4,1/5AnónimoPublicado el 2010-03-13
Tiene una vista espectacular
El servicio de estacionamiento no es bueno tardas mucho tiempo en espera de tu auto.
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4,1/5AnónimoPublicado el 2009-01-22
RESERVAMOS ANTES EL MISMO HOTEL EN IXTAPA TAMBIEN CON USTEDES Y COMPARANDO SI NOS DESEPCIONO IRNOS A ACAPULCO A ESTE MISMO HOTEL, POR QUE EN TODOS SENTIDOS EL DE IXTAPA ES SUPERIOR, EN TODOS SENTIDOS, DIVERSIÓN DENTRO DEL MISMO, ACTIVIDADE4S, SERVICIO, INSTALACIONES, COMIDA, ES INMEJORABLE SU SERVICIO "FELICIDADES A IXTAPA"
EL RESTAURANTE ITALIANO MUY BUENO Y BUEN SERVICIO....
EN LA HABITACION HABIA UNA CUCARACHA, NECESITA TENER UN SALVAVIDAS POR QUE CUANDO ESTUVIMOS AHÍ, SE AHOGO UN NIÑO, O SER MUY DIDACTICOS EN EL INGRESO CON RESPECTO A LOS PADRES DE QUE SUS HIJOS SON UNICAMENTE RESPONSABILIDAD DE ELLOS ... fue muy desagradable este hecho...
NADA
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4,4/5AnónimoPublicado el 2009-01-22
Son demasiado insistentes con los visitantes para que adquieran la membresía, lo cual resulta molesto.
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4,6/5AnónimoPublicado el 2009-01-22
Tienen un trato amable. El restaurante italiano es excelente (cena)
En la programación de TV exhiben películas de carácter erótico y/o pornográficas. El bufette en el restaurante cerca de la alberca tiene baja calidad
Poder regular, a placer, la temperatura individual de cada cuarto.
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1,9/5AnónimoPublicado el 2008-11-25
ninguna.
ninguna, me vendieron el hotel como un hotel de 5 estrellas y no tiene nada que ver con un hotel de esa categoria.
Faltan restaurantes, falta servicio en la playa, falta calidad. Yo creo que cumple con los requisitos de pertenecer a un hotel de 5 estrellas porque tiene lo que le piden pero sinceramente, no tiene nada que ver con un hotel asi, a mi parecer la calidad es de 3 o 4 estrellas como maximo. No volveria a esa hotel jamas. De hecho, el dia de la salida, por todos lados habia cartelones de la profeco, algo sucedio que los estaban inspeccionando.
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4,1/5SantiPublicado el 2009-04-14
Preciosas vistas




Buena ubicación con playa privada. La comida es buena y la vista que tiene es excelente. Habitaciones amplias-
Buena ubicación con playa privada. La comida es buena y la vista que tiene es excelente. Habitaciones amplias-
El area de las albercas es pequeña, inclusive las mismas. El agua de las albercas estaba muy fría. Teníamos dificultades para poder conseguir un camastro. Existe poco persona para el comedor y áreas de albercas y playa