Hotel Palacio de Valderrabanos

staba limpio, y el sitio era perfecto por estar en el mismo centro

la habitacion olia ha alcantarillado no se podia soportar tuvimos que habris la ventana para que se ventilase

el hotel esta situado fantasticamente

Céntrico, amplio, con salones y gran restaurante. Habitación y cuarto de baño amplios.

La habitación 211 tiene la ventana que da a un pequeñísimo patio interior en el que están ubicados tubos de salida de humos, olores, y de algo más que desconozco, lo que produce un gran ruido, etc. El polvo de la mesa estaba sin limpiar. La tarima del suelo tienevarias piezas que no encajan unas con otras. El televisor es antiguo y se ven pocas emisoras y no bien.

Se encuentra en el centro de Ávila.

La experiencia ha nefasta. La calidad de las instalaciones y la profesionalidad no corresponden a un hotel de 4 estrellas. 1. No disponían de plazas de parking suficientes, sólo ofrecían 10 plazas. 2. Solicitamos cuna de viaje y el estado en la que nos la presentaron fue lamentable: sin colchón, la estructura estaba sucia y con algunas partes rotas. 3. Las habitaciones y las instalaciones del hotel están limpias pero presentan muy mal estado (puertas desconchadas que no se abríann ni cerraban bien, humedades en las paredes y en los techos, alfombras agujereadas y deshilachadas, etc.) 3. Tuvimos una incidencia pésimamente gestionada: La segunda noche comenzó a caer agua del techo porque había filtraciones con el baño del piso de arriba. Avisamos a recepción y no nos ofrecieron soluciones: la recepcionista NO PODÍA HACER NADA porque se encontraba sola en el hotel. Solicitamos inmediatamente que nos ubicaran en otra habitación y nos comunicaron que el hotel estaba lleno y que no podían hacer nada (el agua seguía cayendo a chorros del techo y nos encontrábamos con un bebé de 16 meses). Pensamos en llamar a los bomberos dada la cantidad de agua que caía y la nula respuesta por parte del hotel para solucionar el problema. Fuimos nosotros los fuimos a ver qué ocurría en el piso de arriba para que cayera tanta agua y contactamos con el huésped de la habitación desde la que pensábamos que era el foco problema para solucionarlo: había filtraciones en la bañera y se había creado una bolsa de agua que se desbordaba por el techo. Permanecimos en el pasillo del hotel 75 minutos más hasta que la recepcionista subió a la habitación. Tras reiteradas quejas nos ubicó en otra habitación libre. Pusimos una reclamación a la Dirección del hotel y no hemos recibido ningún tipo de disculpa por las molestias ocasionadas y la pésima gestión realizada. Desaconsejo totalmente este hotel.

la ubicación es buenísima

ESTÁ HUBICADO EN UN BUEN SITIO.

TODO MUY ANTICUADO, DESDE TELEVISIONES, GRIFOS ETC. ADEMÁS LA INSONARIZACIÓN ES PÉSIMA. NO HAY CAMA DE MATRIMONIO Y LAS CAMAS SON MUY PEQUEÑAS.

esta muy céntrico.

visitar Avila por dentro y fuera de sus murallas.

El palacio de Valderrabanos no tenia aire acondicionado e inmediatamente nos sugirieron un hotel cercano de la misma categoría. Sin ningún problema, todo perfecto.

Visitar la ciudad de Avila y comer en los numerosos restaurantes de los alrededores.

El edificio en general es muy bonito. Y el sitio es estupendo para moverse por la ciudad. Lástima que no tenga aparcamiento (parece que tiene uno muy pequeño, y tuvimos que aparcar en el público que hay cerca).

Deberían realizar obras de actualización. Las instalaciones están viejas. La habitación que nos dieron estaba muy limpia, pero el cuarto de baño olía a humedad y estaba bastante deteriorado. Creo que está sobrevalorado para ser 4 estrellas.

La ubicación lo único.

De 4 estrellas no tiene nada, parece que estés alojado en una pensión. Paredes forradas de papel de los años 60 que se caen a trozos, lampara rota, araña por encima de la cama, bañera amarillenta, baño penoso, moquetas cochambrosas. Es de vergúenza que tenga en la puerta 4 estrellas ¿es que nadie las revisa? Una gran desilusión.

Está en el centro.