- ¿Cuál fue el motivo de tu viaje?
- Placer 34
- Visitar amigos/familia 2
- Negocios 0
- ¿En compañía de quién realizaste tu viaje?
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- Familia 17
- Amigos 7
- Pareja 12
- ¿A quién recomendarías el hotel?
- Negocios 3
- Parejas 16
- Familias 26
- Grupos 6
- Individual 3
- Habitación
- Instalaciones
- Limpieza
- Calidad de la comida
- Profesionalidad del personal
- Proceso de Check-in
- Calidad - Precio
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2,5/5MarthaPublicado el 2011-08-19
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2,7/5AnónimoPublicado el 2010-08-24
la piscina pequeña y sucia
el checkin fue un autentico desastre;nos hicieron esperar más de tres horas....a punto de saltarle al cuello al de recepción...
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4,0/5AnónimoPublicado el 2010-05-12
sería mejorable disponer de toallas del hotel en la piscina
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2,7/5quazoomPublicado el 2009-12-13
Ubicacion esta bien, centrica. Las habitaciones realmente son grandes.
Comida siempre la misma, no varia nunca. Muebles e instalaciones son muy antiguos, hasta las cortinas son viejissimas y con agujeros en todas las habitaciones. El precio es demasiado alto para el nivel de este hotel.
Ir de compras, a la playa.
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4,1/5scorpiawomPublicado el 2009-09-24
En lineas generales el hotel está muy bien, comida y personal excelente.
No se ve la diferencia entre los que están en calidad superior y el standar.
compras, paseos
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4,3/5chascanuecesPublicado el 2009-09-17
la camarera de piso carmen es un cielo de persona, siempre muy agradable y complaciente en nuestras peticiones, la verdad que el personal siempre fue muy agradable y sobretodo muy profesional, tanto los de la recepción, los de restauración como los de la limpieza y el personal de los diferentes servicios del hotel; creanme cuando les digo que fue así pues nos fijamos mucho en eso porque en canarias vivimos muchos del turismo, y la atención al cliente es lo primordial.
el trato fue muy bueno, la comida, los shows y la tranquilidad inmejorables. buscabamos algo romantico y estuvo bien.como vivimos en la isla ya conocíamos los alrededores. ideal para pasear de forma tranquila.estuvimos en el spa y nos relajamos bastante. las piscinas del hotel están muy bien , aunque fue un poco dificil buscar una tumbona puesto que la gente hace caso omiso a la prohibición de reservarlas y la mayor parte del tiempo estan desocupadas pero con alguna toalla encima. los show fueron muy variados cada noche y lo mejor fue que los encargados de los mismo intentaban contar lo que sucedía en varios idiomas para que todos pudieramos enterarnos, pero sobre todo hablaban en castellano. digno de mencionar porque hemos estado en otros en la isla donde no hablaban una palabra en castellano.
crremos que el spa es facilmente mejorable, una zona de pediluvio, una piscina con aromas frutales, chorros de cuello cisne de diferentes presiones, musica relajante...son algunas cosas que no tienen y que nos parecen faciles de poner y que ayudarían bastante a acerlo más completo. otra cosa que nos llamó la atención es que no tiene servicio de toallas en la piscina, si en el spa y el gimanasio pero no en la piscina. para ser un 4 estrellas creo que esto debería ser imprescindible. los precios de las bebidas en el bar de la piscina y el bar salon son exagerados en comparación con los del restaurante. un simple cafe cortado cuesta 2.10?.
nosotros somos de la isla pero para el que viene de fuera que sepa que se encuentra en una de las zonas más comerciales y turisticas de la isla.hay amplias zonas para el paseo y el deporte. cerca hay playas bastante buenas como la playa de las vistas. hay zona de discotecas a escasos metros, todo tipo de comercios , restaurantes, bancos, ...la verdad es una zona con muchas posibilidades(parques acuáticos...)
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5,0/5carmenPublicado el 2009-06-03
nuestra estancia en el hotel fue buenisima,la verdad que repetiremos,quiero destacar que el trato de los camareros del restaurante fue excepcional me gustaria que se lo hicieran saber,fueron simpaticos,educados y profesionales,un saludo
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1,4/5AnónimoPublicado el 2009-06-02
Me asignaron una habitación de calidad inferior .
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3,6/5muy mal,nos entregaron la habitacion a las 14.35 hPublicado el 2009-03-09
me gusto el hotel pero no para repetir.
habitacion con jacuzzi,muy buena.
casi tenemos que poner una solicitud para coger amaca.las comidas no nos gustaron nada,ademas tardan en retirar los platos de la mesa.
psssssssssssssssssssssssssssssss
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4,6/5AnónimoPublicado el 2008-06-30
HEMOS QUEDADO MUY CONTENTOS Y SIN DUDA REPETIRIAMOS, FUE GENIAL
El hotel esta muy bien, el trato al llegar en la recepcion fue perfecto. La limpieza del hotel muy buena, el trato del personal
del hotel excelente. La comida esta a la altura. Iba con un poco de miedo por que habia leido algun comentario no muy bueno,
pero personalmente no he encontrado ninguna pega si no todo lo contrario. Todos los dias hay animacion a partir de las 20.30
hasta aproximadamente 23.30. La relacion general calidad precio esta muy bien.
La ubicación del Hotel es excelente. Tiene una zona infantil para los niños muy buena. Y las habitaciones están muy bien.
Lo peor que nos parecio fue el personal, ya que no eran nada amable, sobre todo los recepcionistas. Las habitaciones tienen una pequeña nevera que esta cerrada con llave. Pedimos que por favor nos la abrieran para poder meter la comida de mi bebe y nos negaron la llave, ya que solo podía ser para medicamentos con prescripción medica. El area de las piscina y las tumbonas deja mucho que desear en limpieza y estructura como azulejos levantados, pudiendo ocasionar accidente sobre todo a niños, a parte del mal olor que habia en la piscina cerca del bar.Y la comida no esta para nada a la altura de un 4 estrellas. Ejemplo la pasta cruda, paella blanca, etc.