Hotel Barcelo Isla Cristina

estupenda atencion ¡¡¡ el hotel es un encanto en especial las niñas que ese dia estaban arreglando la habitacion , muy serviciales , dice mucho de una buena relacion con los clientes, la comida no lo tienen muchos 5 estrellas felicitaciones ,la animadora siempre en movimiento 2 thumbs up

el check in fue muy lento ,la habitacion no estaba lista , los pasillos no estan bien iluminados, el mini bar tenia rota la puerta

El personal muy cualificado, muy atento y servicial.

Le sobra una estrella, la habitación con arenilla en el suelo, paredes con rayones y las puertas abombadas y descorchadas por la humedad.

Comida bufet con buena calidad, cercano a la playa e instalaciones correctas (en linea con lo esperado de un cuatro estrellas).

El personal de animacion del hotel (chavales y chavalas jovenes) se lo curra bastante.

Tuvimos problemas con la tarjeta/llave de la habitacion en varias ocasiones. El aire acondicionado no funcionaba a determinadas horas (¿¿lo desconectaban ??). Para cambiar la toalla de baño de la pisicina habia que pagar 3 euros (por lo que se paga al dia de estancia pienso que no deberia tener coste).

Limpieza en general y atención del los camareros en comedor.

- Durante la estancia atracaron a mi amiga según volvía por la pasarela de acceso a la playa. Esto fue comunicado y avisado al hotel donde, a nuestro entender, no se mostró demasiada sensibilidad con el tema, limitándose a duplicar las tarjetas de acceso a la habitación que habían sido sustraídas y agradecer que les avisásemos que durante esa noche extremasen las medidas de seguridad dado que las llaves del coche también fueron sustraídas y el coche estaba en el parking. Desconocemos si el hotel tiene algún tipo de seguro o similar que cubra al cliente en estos casos. - T.I. por debajo de las expectativas. Aperitivos: sólo panchitos. Escasa oferta de vinos en las comidas (sólo una marca ROMERAL tinto, rosado o blanco). En los desayunos se nos facturaron 2 cola-colas diarias porque dos personas no toman café y estábamos fuera del horario T.I. cosa que no nos había sucedido en otros T.I. que hemos visitado. Cocina en vivo: carne de ternera un solo día a la hora de la comida en los 6 días que duró nuestra estancia.

deberia tener informacion turistica de la zona

en terminos generales buenas instalaciones, amplio comedor,

hay detalles que son negativos, sala tv , piscina pequeña o mal diseñada,

playa, visitar la zona

Demasiado grande, pero por lo demas y quitando que pleno siglo XXI, no tenga zona Wiifi, pues aceptable.

Entiendo, que un Hotel de cuatro estrellas, tiene que tener mas cosas positivas, que no, pero en este caso no fue asi.

Los comentarios, siempre son basandome en la categoria del Hotel.Nada mas llegar, nos encontramos con una habitacion, bastante sucia, esto quieres decir que en su dia la hicieron y hasta que llegamos nosotros (podia ser una semana despues...), nadie habia entrado alli. La nevera no funcionaba, trajeron otra, casi peor; el aire acondicionado tampoco, despues de 4 dias lo arreglaron, pero de aquella manera, ya que nos dijeron, que estaba trucado, por lo tanto, el termostato no funcionaba, ponen la temperatura que ellos quieren y las noches, eran mortales de calor. Ah, la terraza, no la pudimos usar, las sillas y mesa de plastico banco, estaban marrones.

Todas las que quieras, es un entorno muy agradable y con posibilidades.

Esperas de unos 15/20' de media para acceder al comedor. Una vez dentro 20' antes del cierre (22.30) ya estaban quitando parte del bufet, y unos 5/10' antes de la finalizacion y a pesar de las esperas para entrar pasaban por las mesas para decir que cogieramos lo que quisieramos que iban a quitar el bufet. La limpieza ha sido bastante mala, hasta el punto de que dejamos una bolsa en la terraza con un pañal del niño y no lo recogieron. ..........

Hotel correcto, aunque me extrañó, que no tuviera servicio de cafeteria dentro, en el horario de mediodia y habia que salir a la piscina. ¿Que pasa en los dias de lluvia o frio?, asi como tampoco tener un televisor en la misma cafeteria para poder ver algún evento sin tener que subir a la habitación.

No sé si por ser fin de temporada, los últimos dias se notó, falta de productos en el buffet, asi como alimentos repetitivos, me imagino que por acabar las existencias, incluso el penúltimo dia en la comida ya no habia buffet.

El trato del personal del comedor era estupendo. Las instalaciones son muy buenas, y cuidadas. Habitaciones muy limpias.

No facilitan habitación de cortesía para el día de salida del hotel. No reponen todas las toallas de las habitaciones. No reponen los detalles de las habitación (gel, champú...etc). El proceso del check-in es lento.

Ir a la playa.