Austria Trend Hotel Ananas

Que no se engañe nadie por las estrellas: el hotel precisa una reforma integral, tanto de instalaciones como de personal.

Situación, metro en la puerta y a dos paradas de la Opera.

Vititaba Viena con mi familia: dos habitaciones dobles con desayuno incluido. Cuando llegamos nos alojaron en otro hotel la primera noche: overbooking. Al día siguiente nos trasladaron por la mañana a éste y tuvimos que dejar las maletas en consigna porque no nos entregaban las habitaciones hasta las 14:00 horas. Con todos los trastornos que supuso, principalmente de pérdida de tiempo (estábamos tres días de visita en la ciudad). Por la noche, cuando nos alojamos, las hbitaciones no estaban en condiciones: una con humedades, moho, en la pared, y la otra estaba en mal estado: moqueta sucia y baño en mal estado. El personal, salvo el empleado Raúl Ramos, que fue el único que mostró interés cuando nos encontramos sin habitaciones, que ya estaban pagadas por adelantado, no podría trabajar ni en una pensión en España: No hace por entenderte, te dejan a mitad de la conversación solo en el mostrador de entrada, lamentable. El buffet del desayuno es siempre el mismo, con poca variedad y de calidad media, En fin, que no le recomiendo el hotel ni a un enemigo. Carecen de hoja de reclamaciones y te facilitan un libro que no tiene ni registro ni sello de ningun organismo, vamos, que uno escriba lo que quiera que no pasa nada.

Se puede desplazar uno al centro andando, unos treinta minutos o en metro: dos paradas