Apartamento Xaloc

Estuvimos muy a gusto gracias sobre todo a que nos proporcionaron una espaciosa habitación. Viajo con niños y esto nos vino muy bien porque además estuvimos alojados 14 días. Quiero destacar el servicio de limpieza, siempre eficiente a pesar de que no siempre abandonabamos la habitación a la misma hora por la mañana y la camarera no siempre podía limpiar a la misma hora. Pero la habitación siempre limpia, mucho más que en otros hoteles en que nos hemos alojado del mismo grupo (G.P.S.) en otras ocasiones. Muy buena profesional y amable la chica rubia que limpiaba la primera planta (no sé su nombre). Destacar también todo el personal de recepción, amabilísimo y eficientísimo sin excepción. Cualquier cosa que pedimos por no estar correcta al llegar lo solucionaron rapidamente (falta de menaje -incluso nos invitaron a desayunar por este motivo a los cuatro en su buffet por este motivo a pesar de no haberlo contratado- funcionamiento del aire acondicionado. Pudimos disfrutar de la pista de tenis varios días gratuitamente, incluso me hiciero el favor de enviarme un fax a Londres de varias páginas que yo necesitaba para una asunto personal. Estamos encantados con todo el personal de recepción. Me da pena no saber los nombres de todo el personal de recepción con quien tuvimos la suerte de tratar para poder mencionarlos aquí.

Silvia Benedicto
Cliente de Hotelopia, 17/07/2009