Apartamento Pierre & Vacances Estepona

mUY AGRADABLE, EL PERSONAL MUY AMABLE, MUY LIMPIO.

LA COMIDA ESTA BIEN EN CUANTO A CALIDAD PERO EN LA CENA SERIA DESEABLE MAS VARIEDAD. eL DESAYUNO MUY BIEN.

las instalaciones son buenas y el personal encantador realmente por el precio ofertado bastante bien

se oferta como hotel de playa pero realmente a la playa hay que ir en coche con la dificultad para aparcar en el hotel a la vuelta que tiene muy pocas plazas de aparcamiento yo cogi plaza en el garaje interior por 9 euros dia y fue lo mejor porque a la vuelta por las noches la mayoria de los coches estaban fuera del recinto del hotel y las calles son bastante estrechas para aparcar

El Hotel está enclavado en una "montaña", tiene unas magníficas vistas que se pueden ver desde la terraza de la habitación. Las instalaciones están bien, una piscina medianamente grande enclavada entre palmeras. Las habitaciones tienen un dormitorio, con unas camas cómodas, y un salón con un sofá-cama, cómodo para niños, no tanto para mayores. El buffet está bien, con bastante variedad y cantidad suficiente, no hay que guardar mucha cola, solamente cuando va todo el mundo a comer a la misma hora, que tienes que esperar un poquito a que repongan comida. Mi valoración en general ha sido muy buena. Hemos ido 3 parejas con 2 niños y 1 pareja con 1 niño, y hemos estado muy bien. Lo recomiendo aunque tengas que bajar en coche a la playa, que por cierto es de piedras y no me gustó mucho. También quiero hacer una mención especial a la gente de Hotelopia, que me consiguieron las 4 habitaciones, aunque a ellos solo les quedaban 2 disponibles. Supongo que ese es su trabajo, pero lo cumplieron excepcionalmente y en cuestión de segundos. Muchas Gracias.

Hay en recepción una señora mayor que es un poco " agria ". Nosotros habiamos solicitado que las 4 habitaciones estuvieran en la misma planta, próximas unas a otras y con vistas a la piscina. Nos dieron un bajo a todos, pero estaban juntas 2 en un ala y otras 2 en otro. 3 tenian vistas a la piscina y una a la montaña. Les preguntamos que si podian darnoslas juntas, para que los niños no estuvieran recorriendo los pasillos, y esta señora nos dijo que la vista a la piscina era un suplemento aparte, hecho que no contrasté a la hora de hacer la reserva, en otros hoteles si que lo pone. Pero independientemente de que no haya disponibilidad para mi solicitud hay que hacerlo con educación y sin soberbia, como lo hizo la chica joven que hay en recepción que era un "primor", y que te atendia con educación y resolviendo todo lo que le planteabas.

Solo quejaré que la instalación debe tener al menos dos entradas y salidas, ya que es bastante grande, y si estas alojado en alguna parte más remoto tienes que darte toda una vuelta, que es bastante incomodo con maletas o una compra.

Habitación amplia y zona tranquila

Son aptos. y no te hacen la limpieza diaria de la habitaciones, te obligan a llevarte la basura a la salida. Precio demasiado alto para ubicación y servicios ofrecidos.

la comida poco variada y algo floja en calidad

muy buen trato, instalaciones muy buen cuidadas

cambiar los carteles y señales para llegar al hotel, pues aparecen con el nombre del hotel antiguo y es dificil encontrarlo.

Relación calidad-precio.

Ha cambiado y se rige por el sistema de apartamentos por lo que no hacen las camas ni reponen jabon ni papel higiénico. Esto debería informarse previamente, al hacer la reserva. Hay poca variedad de comida en buffet, aunque la calidad de la comida es buena.

No recomendaría este hotel, al menos en temporada alta

Habitación amplia y confortable. Comida aceptable.

La categoría del hotel no se corresponde en absoluto con los servicios que presta. Sólo hay cambio de sábanas y toallas a partir del cuarto día de estancia. Si se precisa papel higiénico adicional entretanto hay que pagarlo. Por las cunas cobran 4 euros diarios y por las mascotas 8 euros diarios. Si se quiere limpieza diaria también hay que pagarla aparte. El parking cuesta 9 euros diarios pero el número de plazas es muy corto para la ocupación del hotal. El aparcamiento en superficie es muy pequeño y las dificultades de encontrar sitio donde dejar el coche son enormes. El aparthotel carece de suficiente personal para atender al público por lo que las colas son terribles tanto para el chequin como en el comedor. El personal se ve desbordado y hay que decir en su favor que no pierde la compostura a pesar de las innumerables quejas de los clientes. La piscina es pequeña para la capacidad del hotel El spa está muy justito y no dan ni toalla

No hay nada que hacer en las proximidades salvo que se coja el coche. Las playas son buenas, pero estan a dos kilómetros mínimo.

No lo recomiendo porque no responde a la categoría de 4 estrellas.

Las habitaciones son amplias y confortables. El personal del restaurante no daba abasto para atender a tanta gente y, a pesar de eso, no perdía la amabilidad.

No responde a un aparthotel de 4 estrellas en absoluto. Se aprecia claramente que el personal es insuficiente para la ocupación que tiene el hotel. Era el comentario generalizado de todos los clientes durante la semana que estuve. Es la primera vez que en un aparthotel u hotel me cobran la cuna-parque del bebé (4 euros por noche). Tampoco wifi. Internet funciona en dos ordenadores con monedas. No hacen las habitaciones, salvo que lo pagues como extra (en un aparthotel de 4 estrellas!). Durante los siete días que estuve, tuve que hacer larguísimas colas para entrar a desayunar y comer (hasta media hora), nuevo, dentro, largas colas para servirte un simple vaso de agua o un zumo. Escasa tranquilidad a la hora de la siesta por la música excesivamente alta que acompañaba la animación en la piscina, también mucho ruido por la noche por el mismo motivo. No cuenta con suficiente zona de aparcamiento ni cubierto ni descubierto. Poca amabilidad del personal de recepción. No recomiendo este aparthotel en absoluto. No hacía tantas colas desde la expo 92.

La playa está muy bien pero hay que coger el coche, con las dificultades de aparcamiento que hay en la zona del hotel.