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- Habitación
- Instalaciones
- Limpieza
- Calidad de la comida
- Profesionalidad del personal
- Proceso de Check-in
- Calidad - Precio
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4,3/5AnónimoPublicado el 2010-01-08
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4,0/5AnónimoPublicado el 2009-12-14
Estaba limpio y el apartamento estaba bien.
La queja que tengo es que el agua caliente se acabó y mi pareja se tuvo que duchar con agua fría. También pasamos frío. No había fregona y el hecho de que cambien las sábanas una vez a la semana me parece muy poco.
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2,9/5AnónimoPublicado el 2009-11-04
El personal del hotel muy amable.
Necesita una reforma, aparte me dijeron que habría animacion y luego no fué así.
Dar paseos por la playa
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1,3/5AnónimoPublicado el 2009-09-01
exponer en folletos o en las paginas de internet la realidad de las condiciones del hotel y asi el cliente no sufre una decepcion al llegar al destino elegido,creo que es un engaño al cliente ofrecer cosas que no son verdades.
lo positivo del hotel es el horario de sus comidas y el haber colocado en el area de las piscinas la comida ya que facilita al cliente su consumicion.
bueno hay mucho de que comentar en este aspecto, comenzaremos por opinar que no es comunicado al cliente al realizar la reserva que el aire acondicionado de la habitacion tiene horarios y dichos horarios son en horas que normalmente no te encuentras dentro de la habitacion ademas no tiene la fuerza suficiente como para enfriar es decir no se siente,las areas comunes no tienen aire acondicionado,la zauna no cumple con la normativa ya que no tiene para regular el vapor ,no tiene reloj,la comida a pesar de que hacen variedad no tiene calidad ya que no es lo suficientemente trabajada o elaborada como quieran llamar,la hoja de reclamacion del cliente no esta expuesta en la recepcion por lo que hay que esperar la llegada de la directora al hotel para realizar este proceso,solo el edificio principal tiene ascensor los demas carecen de este servicio por lo que hay que subir a las habitaciones o apartamentos por las escaleras al igual que al comedor para el desayuno y la cena.todo esto ocurrio en el verano del 2009.
cerca del hotel tienes el paseo de cala millor con diversidad de tiendas y bares,la playa queda a 5 calles del hotel relativamente cerca pero esto si estaba expuesto en la informacion acerca del hotel
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1,7/5AnónimoPublicado el 2009-08-30
EL AIRE ACONDICIONADO ESTABA RESTINGIDO A UNAS HORAS LIMITADAS DEL DIA, Y ESTABAMOS EN ALERTA NARANJA POR OLA DE CALOR. EN EL BAR DE LA PISCINA NOS COBRARON DOS PRECIOS DIFERENTES POR LA MISMA BEBIDA PORQUE NO FIGURABA EN LA CARTA ( TENIAMOS TODO INCLUIDO). EL SPA NO FUNCIONABA SI NO AVISABAS CON UN DIA DE ANTELACIÓN. LA COMIDA POCA Y MALA, LAS QUEJAS ERAN AL "POR MAYOR".
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1,5/5AnónimoPublicado el 2009-05-28
las instalaciones deportivas no están mal, siempre y cuando te guste el tenis.
la habitación es muy vieja y habia bichos. Cuando fuimos al spa no funcionaba el jacuzzi ni la sauna.
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3,4/5AnónimoPublicado el 2009-05-09
Creo que no deberían anunciar que tienen piscina climatizada, jacuzzi y demás si no lo tienen en funcionamiento, o que al menos informen que meses si funcionan.
Parte exterior (piscina, jardines,etc.) muy bien, todo muy bien cuidado y el bar de la piscina perfecto. Fuimos en todo incluido y los servicios están muy bien. Si disfrutan del tenis hay muy buenas instalaciones para practicarlo. Está a muy poca distancia de la playa y está en una zona muy bonita de la isla.
Lo que menos me gustó fue lo antiguo que están las instalaciones por dentro del hotel. La habitación es muy básica, la limpieza de los baños es muy escasa y todas las griferías necesitan un cambio urgente. Los horarios de las comidas muy malos, aunque sea un hotel para extranjeros no me parece bien que cierren el comedor a las 2 de la tarde, el día que comimos allí a las 13:55 la chica del comedor ya nos estaba echando, me pareció muy mal cuando no estaban únicamente pendiente de nosotros sino que tenían más cosas que hacer, nos podrían haber dejado 15 minutos más sin problema. La piscina "climatizada" no funcionaba, fuimos en el puente de mayo y estaba helada! El jacuzzi idem de lo mismo. Lo único que funcionaba fue la sauna, que cabían 5 personas. Ni baños turcos ni nada... muy decepcionante.
La zona de Cala Millor está muy bien, es muy bonita y es una zona muy turística y con muchas cosas por hacer, eso sí a partir de mayo, en temporada baja no espereis encontrar gran cosa abierto.
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1,0/5en la habitacion hacia mucho frioPublicado el 2009-02-20
necesita muchos cambios
hotel nefasto
hotel muy malo
beber
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2,7/5loop08Publicado el 2009-02-17
lo dicho por el precio que pagamos tampoco esperábamos mucho mas( de todas maneras el precio de hotelopia es el mas barato que encontramos, en otras paginas era mas caro y en media pensión) quizá si un poco mas de limpieza y menos frío en las habitaciones, la próxima vez quizá contemplemos la posibilidad de no mirar tanto el precio y si la calidad del del hotel.
por el precio que contratamos el hotel la verdad es que tampoco se puede pedir mas de lo que se dio, así que como positivo me quedaría con el precio, y personal agradable en la recepcion.
el buffet es muy escaso, ademas cuenta con horario alemán, es decir, a las 8.30pm ya estaban recogiendo las bandejas, y diciendo:"rapidito"(por otra parte es norma es su horario), sin secador en las habitaciones, aire acondicionado insuficiente, limpieza de las habitaciones(posiblemente también sea por que tienen pista de tenis de arena batida y ese fin de semana se jugo un torneo), demasiado cloro en la piscina climatizada climatizada,
piscina climatizada, tenis (una) mesa de billar.
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4,0/5AnónimoPublicado el 2008-11-18
Como algo positivo del hotel destacaría su proximidad al mar, la comodidad de los Aptos porque para 2pax están fenomenal y la amabilidad del personal.
Cosas negativas a destacar por ejemplo es que la piscina climatizada estaba estropeada y el agua congelada. Elegimos precisamente este hotel un grupo muy numeroso de amigos para poder disfrutar de la piscina y no pudo ser. Otra cosa que nos disgustó y mucho fue que siendo fin de temporada se mantuvieran los horarios de cena adaptados al mercado extranjero, de 18.30 a 21h y la poca ocupación que en ese momento tenía el Hotel era mercado nacional.
Estuvimos al final de la temporada en Noviembre y no pudimos disfrutar de los alrededores ya que hacía frío pero supongo que en verano teniendo la playa cerca puedes hacer mil cosas...




facilities were very good and the staff especially the young entertainment staff (Joey and Britt) were english speaking and
very friendly and patient with the kids. The pools and gardens were lovely and well maintained. The reception staff were
excellent - spoke english and very helpful with transfers to the airport (difficult at the weekend)
PISTAS DE PADDLE